Come trattiamo i dati su Burian

1. Due ruoli distinti

Questa informativa distingue due situazioni diverse:

• Dati che riguardano te come utente di Burian — es. la tua email di accesso, i dati di fatturazione del tuo abbonamento, le comunicazioni con noi. Qui Burian (Francesco Paolinelli, P.IVA 02288220029) è titolare del trattamento.
• Dati che tu inserisci nel gestionale sui tuoi clienti — anagrafiche, polizze, sinistri, documenti, note di diario. Qui tu sei il titolare del trattamento (art. 4 e 24 GDPR) e Burian agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, trattando questi dati solo per erogarti il servizio e secondo le tue istruzioni.

2. Titolare del trattamento (per i dati relativi a te come utente)

Titolare è Francesco Paolinelli (P.IVA 02288220029), contattabile a info@burian-gestionale.it.

3. Che dati raccogliamo

4. Finalità e base giuridica

• Erogare il servizio (accesso, funzionalità del gestionale) — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Fatturazione e adempimenti fiscali — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Assistenza su tua richiesta — esecuzione del contratto / legittimo interesse.
• Sicurezza e prevenzione di usi impropri — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

5. Fornitori che trattano dati per nostro conto (sub-responsabili)

Per erogare il servizio ci appoggiamo a fornitori tecnici, che trattano i dati secondo le nostre istruzioni:

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati su server ubicati fuori dall'Unione Europea; in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

6. Uso dell'intelligenza artificiale e trasparenza (Regolamento UE 2024/1689 — AI Act)

Burian utilizza un sistema di intelligenza artificiale (Anthropic Claude, v. punto 5) per leggere automaticamente i PDF che carichi (polizze, allegati provvigionali) ed estrarne i dati principali, così da compilare i campi del gestionale senza doverli ricopiare a mano.

• I dati e i documenti generati o compilati con l'ausilio dell'AI sono sempre riconoscibili nell'interfaccia tramite l'etichetta 🤖 AI.
• L'output dell'AI è un suggerimento: prima di salvare, il sistema chiede sempre di verificare i campi compilati, e resta possibile correggerli o rinominare liberamente i documenti in ogni momento.
• L'AI non prende decisioni autonome che producono effetti legali o economici sui tuoi clienti: si limita a estrarre informazioni da un documento che tu stesso hai caricato e a proporle alla tua approvazione.

7. Conservazione dei dati

I dati che inserisci nel gestionale sono conservati per la durata del tuo abbonamento. Alla cessazione del rapporto puoi richiedere l'esportazione dei tuoi dati; decorsi 30 giorni dalla cessazione, salvo diverso accordo, i dati vengono cancellati dai nostri sistemi, fatti salvi eventuali obblighi legali di conservazione. I dati di fatturazione sono conservati per i termini previsti dalla normativa fiscale (di norma 10 anni).

8. Isolamento e sicurezza

I dati di ciascun utente sono isolati tramite controlli di accesso a livello di database (Row Level Security): nessun altro utente di Burian può vedere i tuoi dati. L'accesso da parte nostra è limitato ai casi di assistenza tecnica espressamente richiesta da te.

9. Cookie

Il sito e il gestionale utilizzano esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento (es. mantenimento della sessione di accesso), che non richiedono consenso preventivo. Non utilizziamo cookie di profilazione di terze parti.

10. I tuoi diritti

Per i dati di cui Burian è titolare (v. punto 1), puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR — accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione — scrivendo a info@burian-gestionale.it. Hai inoltre diritto a proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per i dati dei tuoi clienti, di cui sei titolare, la richiesta di un interessato va gestita da te; Burian ti assiste su richiesta in qualità di responsabile del trattamento.

11. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda: info@burian-gestionale.it.